Letztens dachte ich: Boah, unser Essenplan ist etwas eintönig. Was vor allem daran liegt, dass ich keinen Bock habe mir lange Gedanken ums Essen zu machen. Also dachte ich weiter, könnte ich doch mal wieder eine Kochbox nutzen, Ich hatte ja schon Erfahrungen mit Hello Fresh und auch mit Marley Spoon. Wobei mir Marley Spoon besser gefiel. Dennoch – auch weil es gerade so ein Rabattangebot gab – entschied ich mich für Hello Fresh.

Ich meldete mich an, überlegte, welcher Liefertag günstig sei und bestellte. So ganz überzeugte mich die Auswahl nicht, aber ich muss ja irgendwo anfangen, um das Essensthema anzugehen.

Gestern sollte die erste Box kommen. Ich war im HomeOffice und hätte sie problemlos in Empfang nehmen können. Hätte. Wenn sie geliefert worden wäre:

Am Dienstag kam eine E-Mail mit Lieferzeitpunkt Mittwoch um 12h35.
Am Mittwoch kam um 8h00 eine E-Mail, in der auf einmal Lieferdatum Donnerstag 15h30 stand.
Am Donnerstag um 15h45 E-Mail von Papypal über eine Teilrückzahlung von Hello Fresh.
Um 17h30 Info, warum ich eine Teilrückzahlung bekam.
Um 17h55 Nachricht, dass die Lieferung zwischen 16 und 22 Uhr erfolge.
Um 21h25 kündige ich mein Hello-Fresh-Abo.
Um 22h00 ist die Kochbox immer noch nicht da.
Um 22h25 entziehe ich Hello Fresh via Paypal die Einzugsermächtigung (Kochbox immer noch nicht da).
Um 22h40 habe ich via Paypal den Restbetrag zurück gefordert.
Um 22h50 E-Mail von Hello Fresh, dass die Zahlung für die immer noch nicht gelieferte Kochbox fehlgeschlagen sein. Was nicht stimmt, denn die Abbuchung erfolgte bereits am Dienstag.
23h20: Weiterhin Grillenzirpen hinsichtlich Kochbox.

Und ja, ich habe zwischendurch versucht mit Hello Fresh irgendwie Kontakt aufzunehmen. Das war nicht möglich. Und ich habe keine Lust und keine Zeit, aber vor allem keine Lust, mich damit elendslang zu beschäftigen. Daher auch die Rückforderung via Paypal*. Ansonsten kommt da ja keine Bewegung rein.

Jetzt überlege ich, ob ich Marley Spoon eine Chance geben will**.

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* Habe letztens auch schon eine Lastschrift vom rmv zurückgeholt, weil die meine Kündigung fürs D-Ticket nicht im System haben.

** Nein, das ist mir für drei Mahlzeiten zu zweit zu teuer.